华天动力华中区运营服务中心

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实施服务

从咨询、培训、实施推广、售后一体化的长期共同服务体系

总体实施流程

科学设计项目实施流程,确保项目顺利交付

01

成立项目小组

项目启动会  成员确定 进度安排

实施计划确定   

02

建设部署

蓝图设计  风险控制  系统部署

二次开发  系统测试 

03

培训与系统上线

用户培训 领导培训

制定手册 正式上线

04

持续优化服务

持续技术支持  性能优化

跟踪服务

服务支持

服务承诺
服务承诺

管理咨询服务

我们倡导咨询先行,数十位信息化专家为您提供专业的信息化管理咨询服务

服务承诺
服务承诺

标准化服务中心

标准服务中心,为用户提供管家式的服务,包括:技术支持服务、全方位代运维服务、驻场服务

服务承诺
服务承诺

二次开发服务

依据客户的个性化需求,开展二次开发服务

三级服务体系

业务领域

在线支持

通过电话、邮件、微信、QQ等通讯工具实现远程即时通讯,在第一时间解答、解决客户使用OA过程中遇到的各种技术问题。
业务领域

远程访问软件支持

经过客户许可后,通过远程登录软件连接用户的OA系统,进行"远程手术"式的在线维护,实现比上门更及时、更方便、更低成本的 远程服务。
业务领域

上门支持

根据客户需要,安排技术工程师上门服务,面对面进行系统服务。

服务支持

 

 

本地化服务


服务包干制


二次开发


信息化管理咨询

 

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